Сайт-лендинг – это не просто веб-страничка, а практический маркетинговый инструмент. Более того – чаще всего это именно инструмент активных продаж, а не рекламный, информационный и т.д. Именно поэтому структура сайта-лендинга принципиально отличается от структуры корпоративного сайта, интернет-магазина или информационного веб-портала. Его задача (за редким исключением) – конвертировать посетителя в покупателя. Следовательно, для этого необходимо использовать все возможности адаптации страницы к достижению коммерческих целей.
Структура лендинга с высокой конверсией: маркетинговый подход
Структура идеального лендинга зависит от целей, которые ставятся перед конкретной веб-страницей и может несколько отличаться в различных случаях. Однако в случае, если мы опираемся на маркетинговый подход к созданию этого инструмента, всё-таки существует определённая общая схема, на которую рекомендуется опираться при разработке, вёрстке и наполнении сайта-лендинга. Например, при разработке лендинга на Тильде под ключ мы предлагаем нашим клиентам следующую структуру.
- Меню на лендинге отсутствует или отличается крайним минимализмом и лаконизмом (буквально – два-три пункта: контактная информация, правила акции, если лендинг создан для промоакции и т.п.). Всю необходимую для принятия решения о покупке товара или услуги информацию пользователь должен получить на посадочной странице, не совершая лишних переходов и иных действий.
- Правильная структура лендинга подразумевает блоковую подачу информации, при этом следует придерживаться правила: одна мысль (идея, характеристика, действие) – один текстографический блок. Рекомендуется использовать функцию «подробнее» («more») в каждом блоке без перехода на другую страницу лендинга. Таким образом, в «свёрнутом» виде лендинг может представлять собой последовательность информационных / маркетинговых блоков, каждый из которых пользователь может развернуть для более подробного ознакомления с наиболее интересующими его моментами (характеристиками товара, тарифами, условиями доставки и т.д.).
- Каждый блок в структуре лендинга на Тильде должен соответствовать шагу (этапу) воронки продаж, подталкивая пользователя к совершению целевого действия – покупке товара или услуги (в некоторых случаях – отправке своих контактов или заполнении формы для составления индивидуального коммерческого предложения, если товар или услуга не является стандартизованным «коробочным» продуктом).
В идеале, каждый блок в структуре лендинга, нацеленного на получение высокой конверсии, должен содержать краткий, отвечающий на конкретный вопрос, текст и подкрепляющее его изображение. Приведём примеры таких вопросов и ориентировочное содержание блоков, отвечающих на них.
- Что мы продаём? В данном случае речь идёт не о наименовании товара или услуги, а о проблеме, которую клиент хочет (и может!) решить с помощью Вашего продукта. Озвучьте проблему, «боль», мечту или стремление клиента в первом блоке, чтобы он понял о том, что попал именно туда, куда нужно, едва открыв сайт. Примеры: «Обеспечьте безопасность своей дачи в межсезонье!» или «Ищете одежду, которая выделит Вас из толпы?». Задачей данного блока является создание зацепки, ассоциации клиента с проблемой или задачей, которая перед ним стоит. Иллюстрацией может быть аллегорическое или фотографически точное изображение проблемной ситуации.
- Как мы предлагаем решить проблему клиента? Следующий блок должен давать ясное понимание того, что предлагаемый товар или услуга являются лучшим или оптимальным решением проблемы. Здесь самое место для размещения чётко и кратко сформулированного УТП (уникального торгового предложения) и визуального представления товара или ситуации использования (результата использования) услуги. Примеры: «Система дистанционного контроля позволит оперативно узнать о любом происшествии на даче!» или «Бренд Х выпускает капсульные коллекции, которые Вы не встретите на других!»
- Сколько стоит товар или услуга? Избегайте формулировок «цена по запросу» или «узнать цену» даже в тех случаях, когда стоимость определяется индивидуально – указывайте минимальную (но реальную!) стоимость товара или диапазон цен. Пользователь должен чётко фиксировать ценовую категорию продукта и соотносить свои финансовые возможности с его приобретением. В качестве иллюстрации можно включить инфографическое изображение финансовой выгоды: разница с обычной ценой (если продвигается скидочное предложение или «цена за комплект»), экономия по сравнению с приобретением аналога или сравнение с финансовыми потерями в случае, если проблему не решать. Примеры: «Система дистанционного контроля за дачным домом стоит 5 000 рублей. Абонентская плата отсутствует. Минимальный урон от кражи или пожара, согласно статистике, составляет от 50 000 рублей» или «Подберём модный look для Вас по цене до 10 000 рублей за комплект».
- Как купить товар или услугу? Если пользователь последовательно прошёл по предыдущим блокам и сделал вывод, что: проблема для него – актуальна, товар (услуга, работа) – необходим, цена – приемлема, то он захочет узнать, как сделать покупку и (если вся информация подана верно) совершит заказ, не уходя с лендинга. На этом этапе он должен увидеть чёткие условия совершения заказа, дополнительные расходы, связанные с ним (доставка, сервисный сбор, упаковка, монтаж и т.д.) – и кнопку для его оформления. Примеры: «Закажите и оплатите систему дистанционного контроля за дачей онлайн – и получите комплект датчиков с контроллером курьерской доставкой в течение трёх часов» или «Заполните анкету прямо сейчас – и наш стилист подберёт для Вас образ и свяжется с Вами в течение одного рабочего дня!»
Обратите внимание: кнопка обратной связи и / или совершения заказа должна быть доступна на любом этапе просмотра лендинга – решение о покупке может быть принято до прохождения всей информационной цепочки, поэтому берегите время Вашего потенциального клиента.
Также хотим предостеречь Вас от использования шаблонных клипартовских изображений – оформляйте лендинги только реальными фотографиями и авторскими корпоративными графическими материалами, это формирует более высокий уровень доверия со стороны пользователей.
Создание лендинга на тильде: цена и важные особенности
Вопрос о том, сколько стоит лендинг на Тильде под ключ задают нам, специалистам студии Creators Group, регулярно. При этом некоторые заказчики думают, что стоимость зависит, например, от количества информационных блоков или иных «количественных» характеристик будущей посадочной страницы. На самом деле, когда Вы хотите заказать лендинг на Тильде под ключ, Вы заказываете не столько объём текста или работы верстальщика, сколько готовый маркетинговый продукт. И на его стоимость будут влиять не количество знаков, картинок, страниц сайта (если лендинг – не одностраничный), а объём работы интернет-маркетолога, программиста и других специалистов. Таким образом, для определения стоимости работ необходимо чётко сформулировать техническое задание на лендинг. С этим Вам помогут наши менеджеры – они заполнят необходимые анкеты после беседы с Вами, останется только скорректировать готовые материалы и подписать их перед началом работ – и можно создавать лендинг на Тильде(окончательная цена также будет озвучена после заполнения ТЗ).
Обращайтесь в Creators Group! Мы будем рады помочь Вам в создании продающего, высококонверсионного лендинга и его продвижения в интернете!