UX/UI — что это такое и как поможет с продажами

Что это такое UX/UI

Если вы задумывались над созданием и продвижением собственного сайта, то наверняка встречали такое понятие, как UX/UI. Сейчас мы объясним вкратце, почему это так важно для вашего бизнеса.

Дословно UX, User Experience, значит пользовательский опыт. Отражает впечатление, которое осталось у посетителя сайта от его удобства. UI, User Interfacе, означает пользовательский интерфейс. Иными словами, как это будет выглядеть. Таким образом UX/UI –тонкая грань между удобством и красотой, которая влияет на то, останется клиент на сайте, сделав заказ, или уйдет к конкурентам. Иными словами, чем проще и приятнее пользоваться сайтом, тем больше людей захотят оформить заявку.

Готовы настроить аналитику на вашем сайте!Обсудить проект

Но как это поможет мне повысить продажи?

Пусть даже у вас «самое лучшее предложение, от которого невозможно отказаться», важно донести его до клиента, сделав всё, чтобы он максимально просто смог им воспользоваться. Вот несколько причин, как UX/UI влияет на продажи:

• Меньше вопросов к вам, больше самостоятельных действий. Люди покупают в интернете в том числе, потому что покупка освобождает от лишней коммуникации. Если им что-то будет непонятно, то они сперва будут искать место, где оформление заявки не вызовет лишних вопросов.

• Убедившись один раз, что всё достаточно просто, они с высокой вероятностью вернутся к вам снова и посоветуют ваш сайт друзьям и родственникам.

• Повышение конверсии и снижение расходов на рекламные кампании. Зачастую владельцы бизнеса грешат на некачественно настроенную рекламу, но её задача лишь привести целевую аудиторию, а продаёт уже непосредственно ваш сайт.

В нашем портфолио вы можете найти множество примеров, как доработка юзабилити сайта привела к росту продаж в несколько раз! Наша команда готова провести аудит ресурсов и подготовить подробный отчет с рекомендациями с точки зрения удобства для пользователей, их поведения, выявления всех сильных и слабых сторон по сравнению с конкурентами.