Управление репутацией — одно из наших главных направлений
Положительные и негативные отзывы в интернете очень сильно влияют на продажи компании. По сути, они формируют впечатление о компании, о бренде. Подавляющее большинство людей предпочитают делать покупки только после изучения отзывов о товаре или услуги, о самой компании.
Бывает так, что недобросовестные конкуренты специально оставляют отрицательные отзывы. И, к сожалению, негативные отзывы действительно читают чаще, чем положительные. Именно в этих случаях особенно важна работа с негативом. Мы проанализируем каждый полученный вашей компанией отзыв. Поблагодарим за положительные отзывы и проработаем отрицательные. Очень часто при грамотном ответе специалистов даже негативные отзывы хорошо влияют на продажи. Позвоните нам и мы ответим на все возникшие у вас вопросы!